Question

A venda pessoal faz parte do mix de Comunicação Integrada de Marketing e tem como principal característica a interação direta do vendedor com cada consumidor, o que permite a adequação das mensagens e da abordagem às necessidades e desejos. O papel do vendedor é, portanto, fundamental nesse processo de comunicação individualizada e ainda há a possibilidade de estabelecer relacionamentos duradouros. Conforme Urdan e Urdan (2006), o vendedor precisa ter amor pela profissão, empatia e habilidade para perguntar ao cliente e ouvi-lo, disposição para trabalhar com afinco, necessidade de realização, otimismo, conhecimento do trabalho, disciplina e uso racional do tempo e preparo físico e mental.


​COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade. Comunicação Integrada de Marketing. Maringá: UniCesumar, 2016.


Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:


I- A venda pessoal é a única modalidade de comunicação de marketing que possibilita ser reformulada instantaneamente pelo vendedor, conforme a reação do consumidor.

PORQUE

II- Apesar de ser muito eficiente devido ao contato direto do vendedor com o consumidor, o alto custo da venda pessoal pode limitar a quantidade de abordagens que poderão ser realizadas.


É correto o que se afirma em:
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições falsas.

Alternativa 2:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 4:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Answer 1

Sobre Venda Pessoal, está correta a Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Análise das afirmações sobre venda pessoal:

• I - A primeira assertiva está CORRETA, dado que a venda pessoal pode ser alterada a qualquer momento dependendo da reação do consumidor, que pode fazer com que o vendedor queira mudar a sua própria venda de determinada maneira.

• II - A segunda assertiva está CORRETA, uma vez que, mesmo que seja muito eficiente, muito por conta do contato direto entre vendedor e cliente, o alto custo desse tipo de venda pode fazer com que haja uma certa limitação nos negócios.

Veja mais sobre venda pessoal:

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