Question

A socialização organizacional é essencial para integração dos indivíduos nas empresas. Ao entrar na organização, o indivíduo internaliza os símbolos e padrões existentes e se expressa no mundo social, reinterpretando e recriando estes símbolos de acordo com padrões anteriores. A realidade organizacional é construída, então, a partir deste processo dialético (Motta apud Filipin et al. (2012). Podemos apontar como fases deste processo de socialização, como sendo:


I A aprendizagem por formação é aquela que ocorre em etapas graduais. Por exemplo, para um colaborador recém-contratado, a cada dia, é atribuída uma tarefa nova para que ele aprenda e, em três meses, ele conseguirá exercer todas as atribuições que lhe foram ensinadas gradativamente.

II A aprendizagem por modelagem, ocorre quando observamos outras pessoas e imitamos seu comportamento. Por exemplo, um colaborador novo na empresa busca alguém bem-sucedido e respeitado e começa a imitar seu comportamento.

III No que se refere à aprendizagem, os colaboradores podem aprender o trabalho de duas formas, aleatoriamente ou administrada por recompensas e por meio dos exemplos de seus administradores.

IV Do mesmo modo que os colaboradores devem ver os chefes como modelo, eles também precisam adquirir suas próprias convicções. Ou seja, se o chefe chega atrasado, usa o material da empresa para seu uso próprio, os colaboradores não aceitarão modelar seus comportamentos de acordo com o exemplo da chefia.

Answer 1

Eu acho que a resposta certa é a II

Answer 2

Todas estão corretas. Páginas 23 e 24 do livro está igualzinho!!