Question

A Qualidade teve origem no Japão e ao longo do tempo vários autores desenvolveram teorias que aplicamos até os dias de hoje. Relacione as colunas das citações de acordo com o autor: a) Juran b) Ishikawa c) Peter Drucker d) Shewhart ( ) “Os dados não tem significado se apresentados à parte de seu contexto". ( ) “Crie um conselho de Qualidade e selecione projetos de melhoria e as equipes de projeto e de facilitadores”. ( ) "Para uma empresa que não sabe aonde quer chegar, qualquer lugar serve!". ( ) “A Qualidade é uma revolução da própria filosofia administrativa, exigindo uma mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização, principalmente da alta cúpula”. A sequência correta do preenchimento das colunas é: a. A,C,B,D b. D,B,A,C c. C,A,B,D d. D,A,C,B

Answer 1

Sobre as ferramentas de qualidade e autores desses conceitos, a ordem correta é a d. D,A,C,B.

Shewart afirma que os dados não apresentam significado se são apresentados de maneira a parte do seu contexto de criação. Juran acredita que a criação de um conselho de qualidade deve selecionar projetos de melhorias com equipes de projeto.

O que são ferramentas de qualidade?

As ferramentas da qualidade podem ser conhecidos como um conjunto de metodologias que são usados com parâmetros de definição, medição, analise e resolução de problemas que poderão impactar os resultados diante da organização.

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