Question

A melhor forma de definir uma comunicação eficaz é dizer que ela converte palavras em ações. Quando bem aplicada, a comunicação pode mudar a atitude das pessoas e isso é um dos grandes desejos das organizações em um mercado competitivo. Nesse sentido, podemos afirmar que existem alguns passos que servem de base para obter qualidade e produtividade da comunicação que se deseja:

I. Identificar o público ou audiência-alvo.
II. Determinar os objetivos individuais.
III. Desenvolver a mensagem.
IV. Selecionar os canais.

É correto o que se afirma em:
Alternativas

Alternativa 1:
I e II, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
IV, apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV, apenas
.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

pagina 28 livro

resposta letra D

I III IV

Answer 2

Resposta correta: Alternativa 04 - I III e IV conforme pag 28 do livro.