Question

5ª QUESTÃO
A mobilidade é uma das principais tendências digitais sociais que também está sendo utilizada como uma ferramenta estratégica de marketing. O ser humano está sempre se movendo e buscando informações, por esse motivo as novas tecnologias estão acompanhando esse processo e oferecendo possibilidades de conexão a qualquer hora e em qualquer lugar.

Uma empresa de consultoria pretende implementar serviços de marketing digital para melhorar o relacionamento com seus clientes. Para isso, quer oferecer serviços digitais para seus clientes levando em consideração a mobilidade. Nesse contexto assinale a afirmativa que corresponde ao cenário mais coerente dessa nova ferramenta.
ALTERNATIVAS

A)Os clientes hoje se utilizam de diversos aparelhos para se manterem conectados, mas em geral, não há uma integração dessas ferramentas, o que significa que se o usuário utilizar a rede social em seu smartphone, não conseguirá abrir a mesma rede em um tablete, por exemplo.


B)A mobilidade corresponde ao acesso constante e vinte e quatro horas, todos os dias da semana, permitindo que a empresa possa estar sempre em contato com seu cliente a medida que for necessário.


C)Apesar do aumento do número de aparelhos móveis, essas tecnologias ainda segmentam os consumidores e limitam o acesso apenas para as classes sociais mais elevadas, o que significa que somente estas poderiam utilizar os serviços da empresa de consultoria.


D)A integração entre os aparelhos móveis significa o acesso a aplicativos e programas específicos que funcionam de forma distinta em cada plataforma. Assim, um aplicativo que funciona no smartphone não será o mesmo do Tablet, o que significa que aumentará os custos se a empresa investir em diferentes plataformas.


E)Todas as alternativas estão corretas.

Answer 1

Respondi como correta a B