Question

5) O marketing tem sua origem no fato de que os seres humanos têm necessidades e desejos, isso cria nas pessoas um estado de desconforto que é aliviado pela compra de algum produto e ou serviço saciando assim as suas necessidades e também os desejos, porém devido a grande quantidade de empresas oferecendo o mesmo produto ou serviços, as que oferecem custo beneficio e uma boa venda, tendem a se dar melhor no mercado, ou seja tendem a aumentar de forma significativa as suas vendas. Quando as disciplinas técnicas de vendas, marketing e qualidade foram trabalhadas neste modulo, podemos evidenciar a interdisciplinaridade e como as ferramentas de marketing agregam valor nas vendas e negociações com os clientes. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta sobre um bom marketing aliado a boas praticas de vendas: Escolha uma: a. Exaltar o layout, atender com cordialidade, divulgar bem seus produtos e oferecer excelentes serviços, demonstrando empatia com o cliente faz com que a venda seja bem sucedida.
b. Exaltar a qualidade, atender com cordialidade, e oferecer excelentes serviços meia boca, demonstrando empatia com o cliente faz com que a venda seja bem sucedida.
c. Exaltar a qualidade do material, atender com cortesia e segundas intenções, demonstrando empatia com o cliente faz com que a venda seja bem sucedida.
d. Exaltar o layout, atender com desdém o cliente, divulgar bem seus produtos e oferecer excelentes serviços, demonstrando empatia com o cliente faz com que a venda seja bem sucedida.
e. Exaltar a qualidade do material do produto, atender com cordialidade, divulgar bem seus produtos e oferecer excelentes serviços, demonstrando empatia com o cliente faz com que a venda seja bem sucedida. ​

Answer 1

Um bom marketing aliado a boas práticas de venda exalta a empresa, aumenta as vendas, prolonga os vínculos feitos com os clientes e aumenta a competitividade de modo geral.

A alternativa correta é: E)

Tratar o cliente com cordialidade e empatia, divulgar os produtos e serviços e oferecer tudo com a melhor qualidade possível é o ideal para fazer garantir o sucesso da venda e do marketing, para isso é importante saber como divulgar e onde divulgar, exaltando a qualidade e o bom atendimento.

Espero ter ajudado!