4)Texto base: De acordo com Kunsch, a comunicação organizacional é composta por algumas áreas específicas, são elas: I. Comunicação Institucional (Relações Públicas). II. Comunicação Interna (Administrativa). III. Comunicação Mercadológica (Marketing). IV. Comunicação Interpessoal (Gestão de Pessoas). Está correto apenas o que se afirma em: Selecione uma alternativa: a) I e II. B) II e III. C) I, II e III. D) II, III e IV. E) I, II e IV
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As áreas da comunicação organizacional de acordo com Kunsch são:
- Comunicação Institucional (Relações Públicas)
- Comunicação Interna (Administrativa)
- Comunicação Mercadológica (Marketing).
Opção C) I, II e III está correta
Comunicação organizacional
São todos os recursos de comunicação usados no contexto de uma organização.
A comunicação institucional tem o objetivo de melhorar a imagem da empresa. Ela é responsável pela construção de uma imagem e identidade corporativa de uma organização.
A comunicação interna é um setor planejado, com objetivos bem definidos, estabelecendo canais para se comunicar com o público interno, colaboradores.
Já a comunicação mercadológica tem o objetivo de vender e/ou melhorar a imagem dos produtos/serviços da empresa.
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Bons estudos!
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