2ª QUESTÃO
Ao avaliar os produtos e/ou serviços oferecidos no mercado, o consumidor analisa os benefícios percebidos ao obter um produto e também os custos que poderá ter durante essa aquisição. Referente ao Benefício X Custo analisado pelos consumidores, leia e avalie as afirmativas a seguir:
I - Ofertas, com mais benefícios do que custos, são vistas com uma percepção de valor superior pelo consumidor.
II - Ofertas com custos relativamente altos a serem pagos, comparadas ao que será recebido como benefícios, podem ser julgadas como algo com valor baixo ou inferior.
III - A proposta é vista como interessante pelo cliente de uma empresa, comparada à feita por outra empresa, quando esta apresenta um alto custo e baixo beneficio.
IV - E equação de valor envolve os benefícios percebidos e o valor para o cliente que resulta, ou seja, são iguais aos custos percebidos.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
A)I e II, apenas.
B)II e III, apenas.
C)I, II e IV, apenas.
D)I, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
Respondido por
3
Respondi como correta a alternativa A
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