12) Se a empresa gastar mais durante a elaboração do produto/serviço do que recebe de volta dos clientes, não se sustentará. Se o preço de um produto ou serviço for muito alto, o cliente pode não se interessar em comprar. Nesta situação a empresa precisa avaliar qual tipo de controle:
Escolha uma:
a. A empresa precisa avaliar o controle de custo.
b. A empresa precisa avaliar o controle de clientes.
c. A empresa precisa avaliar o controle de fornecedores.
d. A empresa precisa avaliar o controle de manutenção.
e. A empresa precisa avaliar o controle de energia.
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Resposta: letra "a"
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