1)Henry Mintzberg defende que o desenvolvimento de habilidades gerenciais envolve a capacidade de estabelecer e manter relações formais e informais com as pessoas (subordinados e superiores) para conquistar seus próprios objetivos e servir a interesses recíprocos, por meio de: (i) construção de uma rede de contatos; (ii) comunicação formal e informal; (iii) negociação; e (iv) política (na estrutura organizacional). Já para Robert L. Katz, é necessário que todo gestor tenha três habilidades (MAXIMIANO, 2010).
Qual alternativa apresenta as três habilidades gerenciais defendidas por Katz?
Alternativas:
a)Estratégicas, técnicas e operacionais.
b)Comerciais, financeiras e administrativas.
c)Conceituais, humanas e técnicas.
Alternativa assinalada
d)Ambivalência, paciência e dedicação.
e)Mediadoras, estratégicas e de liderança.
2)Quanto à evolução da teoria administrativa, na segunda metade do século XX, a eficiência dá lugar à eficácia na busca organizacional, de forma que ser eficiente é fazer o que se deve com economia de recursos e ser eficaz é alcançar os objetivos. Naquele momento, surgem a Administração por Objetivos (APO), como meio para as organizações conseguirem melhores resultados, e o Desenvolvimento Organizacional (DO), que facilita a melhoraria do desempenho (MORAES;FRANCO, 2009).
Quanto ao tema tratado pelo texto, analise a relação entre as seguintes afirmativas:
As tecnologias de gestão Administração por Objetivos (APO) e Desenvolvimento Organizacional (DO) propiciam melhores desempenhos organizacionais. PORQUE Ambas privilegiam a eficácia organizacional e são voltadas para estratégias de aprimoramento dos processos operacionais.
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Alternativas:
a)A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
b)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c)As duas afirmações são falsas.
d)A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Alternativa assinalada
e)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
3)Mintzberg definiu os papéis gerenciais desempenhados pelos gestores, dividindo-os em três famílias: (i) de decisão, (ii) interpessoais e (iii) de informação (MORAES, 2009).
Quanto ao tema tratado pelo texto, analise as afirmativas seguintes:
I. Papéis de decisão envolvem tomar decisões sobre empreender projetos, ideias e oportunidades; resolver conflitos buscando a adaptação do grupo às mudanças.
II. Papéis de decisão envolvem gerenciar a alocação de recursos financeiros e indicar o representante dos interesses organizacionais em negociações.
III. Papéis interpessoais englobam representar oficialmente a organização e ser o exemplo como figura de proa.
IV. Papéis interpessoais envolvem liderar os grupos dirigindo, orientando e motivando por meio da comunicação externamente à organização pelas redes de comunicação dos funcionários.
V. Papéis de informação referem-se a acompanhar os temas relativos ao negócio e manter o contato com o governo para garantir a disseminação de informações fiscais e oficiais, como porta-voz da legislação.
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmações corretas:
Alternativas:
a)II e V.
b)II, III e V.
c)I, III e IV.
d)IV e V.
e)I e III.
Alternativa assinalada
Soluções para a tarefa
Resposta:
1) Conceituais, humanas e técnicas.
Explicação:
1 - c ) Conceituais, humanas e técnicas.
Katz defendia que essas habilidades eram importantes para o desempenho administrativo bem sucedido.
Conceituais - envolvem a visão da organização como um todo.
Humanas - envolvem a facilidade de relacionamento interpessoal e grupal.
Técnicas - envolvem o uso do conhecimento especializado e a facilidade para a execução das tarefas.
2 - d ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A segunda afirmativa encontra-se incorreta pois, a Administração por Objetivos (APO) busca a descentralização das decisões e a definição de objetivos em conjunto e o Desenvolvimento Organizacional busca o crescimento e fortalecimento da organização, ambas são voltadas para a organização como um todo.
3 - b ) II, III e V.
Incorreta - I. Papéis de decisão envolvem tomar decisões sobre empreender projetos, ideias e oportunidades; resolver conflitos buscando a adaptação do grupo às mudanças.
Os papéis de decisão envolvem a solução de problemas e as tomadas de decisão de ações relacionadas aos novos empreendimentos e alocação de recursos.
Espero ter ajudado!