1- Em relação à parametrização, devem ser estabelecidas as respostas que indicarão satisfação e insatisfação. Assim, marque a resposta correta:
2- A divulgação dos resultados aos colaboradores é essencial, pois, uma vez que houve a participação, cria-se a expectativa de conhecer os resultados. Para que isso ocorra, podem ser escolhidos vários canais de comunicação, como: I. Jornais internos. II. Murais. III. Reuniões com líderes e funcionários. IV. Intranet. V. Edições especiais de jornais internos, entre outros que se julguem mais convenientes. Assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas:
3- Para que uma pesquisa de clima organizacional seja implantada com sucesso, são necessários alguns cuidados e etapas a serem cumpridas. A primeira coisa a ser feita é:
4- A quantidade de perguntas em uma ferramenta de pesquisa de clima organizacional é relevante para o sucesso da aplicação. Não deve ser muito curta, de modo que não possam ser verificados todos os itens necessários, nem tão extensa, a ponto de atrapalhar os resultados. Assim, aponte a alternativa que demonstra o problema relacionado a questionários muito extensos:
5- Para implantar a metodologia de uma pesquisa de clima organizacional em uma organização, há etapas que devem ser conhecidas e desenvolvidas. São elas: estruturação, divulgação, coleta de dados e apresentação dos resultados. A seguir, estão definidos os conceitos. Escolha a alternativa que apresente os conceitos corretamente:
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